内部培训管理规定，企业培训特点，企业培训与学校教育的差异，成年人学员的特点，成人学员的需要，培训师的角色与定位，培训师的职责义务，培训师的8个特征，培训师的成长阶段，然后进行小组讨论：成为优秀内训师的条件有哪些？

讲解如何进行培训课程的开发与设计，为什么要组织培训？培训需求分析，整体培训需求分析，培训需求分析的五个步骤，然后进行”新入职员工培训“现场练习。

培训课程的开发与设计，影响课程开发设计的因素，培训课程的设计步骤，培训目的与目标，对设定课程目标进行现场练习及现场分享，总结如何进行调研和资料收集

回顾如何进行课程模块设计，如何制定培训大纲进行现场练习，如何对自己设置好的课程进行演习，如何使课程结构化，如何对做好的课程修订。

课程设置好后如何进行培训实施，培训方法提升的技巧有哪些，老师讲解利用讲授，小组讨论，游戏，座谈会等形式提升讲课技巧，并进行现场演练。

什么是角色扮演，怎样进行角色扮演，并利用现场演练如何处理客户投诉，来体会角色扮演的技巧。

如何利用案例研究，通过模拟对新站设置工位的现场练习来体验案例研究的技巧，讲解如何有效的利用培训场地和器材，有效运用视觉材料，影响学习效果的因素，利用一个游戏讲解如何开始破冰的技巧。

讲解培训师的形体技巧：目光接触，声音控制，肢体语言，如何利用提问的技巧使沉默或不参与的人发言，如何利用卡片来进行课程讲解。

讲解如何用学习的知识制作思维导图，然后学员现场演示制作思维导图进行课程总结。

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在能源日益紧缺和环境日益受到人类与政府重视的现代社会中，寻求一种高清能源应经是迫在眉睫的事了，而在本节课中我们李老师就带领大家来认识和了解我们现在仅有的几种新型能源的动力汽车构造。